 建立 数据管理体系 多渠道数据接入、有效性删选&身份同一；标签&评分体系建立；建立用户画像

 培育 新用户注册生命周期 通过欢迎类内容，热门推荐，相关攻略介绍，不断进行用户培育，提升用户体验、增强品牌黏性、增强品牌专业度

 转化 促进首次购买 根据用户浏览行为，触发相应内容；通过微信、短信、邮件多渠道联动营销

 复购 偏好检测，推荐产品 根据用户标签，自动推送高相关度内容，交叉营销，提升客单价

 激活 沉睡客户激励政策 建立评分机制，分数较高将进入活跃用户分组，当评分低于预设分数，则自动进入沉睡客户分组，预设挽回策略，自动触发相应工作流